‘Committed to your future succes’, telle est, depuis peu, la nouvelle devise d’Essensys. Bien trouvé, nous direz vous. Mais cette devise est plus qu’un slogan accrocheur. En effet, derrière ce slogan se cache une philosophie unique, un modus operandi fondamentalement différent de ce que font ou promettent les autres. Nous vous dévoilons aujourd’hui notre approche. Mettez notre ‘Essensys’ Way of Working’ à l’épreuve. Nous sommes prêts à parier que vos attentes seront parfaitement satisfaites.
 
Le management de transition ne met pas juste les gens en relation
Le management exécutif de transition n’est pas qu’une question d’offre et de demande, du moins pas au sens simpliste où on l’entend parfois. Faire correspondre des paramètres est à la portée de tous. Or, le contexte et le côté humain de chaque mission d’intérim, au même titre que l’identification des menaces et des opportunités cachées, ne peuvent être réduits à de simples variables. Sans parler de la rapidité d’action, de la méthode de screening des managers de transition et de l’encadrement offert une fois le choix effectué.
 
Un portefeuille dynamique
Vous pensez qu’Essensys attend une demande de mission pour partir à la recherche de managers de transition ? Détrompez-vous ! Nos partenaires, conseillers et recruteurs disposent d’un vaste réseau et suivent au quotidien l’évolution de la situation micro et macroéconomique de leurs clients (potentiels). Ils connaissent les entreprises, leurs préoccupations, leurs objectifs, leurs défis sectoriels. Dans ce contexte, Essensys étoffe constamment son portefeuille de managers de transition. À l’aide non pas de paramètres superficiels et généraux, mais d’une procédure stricte. Tout commence par le curriculum vitae. Si la formation et le parcours du candidat répondent à nos attentes, nous organisons un premier entretien téléphonique, puis un test de personnalité, lui-même suivi d’une interview individuelle avec un Senior Recruiter. Ce n’est que si le profil correspond effectivement aux normes d’Essensys que le manager est ajouté au portefeuille. Nous actualisons régulièrement les données des managers, avec leur aide, afin de réussir à trouver les candidats adéquats dans les plus brefs délais. Autrement dit, Essensys est en contact avec les senior managers les plus compétents, avant même d’avoir reçu votre demande.
 
Un savoir-faire avéré
Tous les Partners et Senior Advisers d’Essensys ont dirigé des sociétés et/ou de grands départements ou ont exercé des fonctions de senior management. Les différents domaines du monde de l’entreprise sont représentés au sein de notre équipe : direction générale, finances, chaîne d'approvisionnement, ressources humaines, ventes et marketing... C’est précisément cette expérience qui, lors de l’entretien préliminaire que nous organisons avec nos clients, nous permet d’analyser correctement une situation à laquelle le management exécutif de transition peut apporter une réponse. Nous mettons ainsi à leur service le fruit de la collaboration que nous entretenons depuis des années avec nos clients et nos managers de transition.
 
Et internet dans tout ça ?
Cela ne signifie naturellement pas qu’Essensys ne jure que par les bonnes vieilles techniques de recrutement ‘artisanales’ et n’a jamais eu vent d’internet ni des médias sociaux comme LinkedIn. LinkedIn et consorts font partie du champ de recherche des recruteurs d’Essensys. Sachez toutefois que seuls 8 % des DRH croient vraiment ce qui se trouve sur LinkedIn, et que 29 % d’entre eux sont d’avis que les utilisateurs sont dans le meilleur des cas ‘moins honnêtes’ que sur leur CV papier. Telles sont les conclusions d’une étude réalisée pour le compte de Norrie Johnston Recruitment auprès des DRH de cent grandes entreprises britanniques. Mais ce n’est pas tout : 47 % ne se fient absolument pas aux recommandations sur LinkedIn. Enfin, ils sont environ 1 % à croire aux chances d’engagement via ce réseau.
 
Si nous présentons ces chiffres, ce n’est pas pour discréditer LinkedIn, mais simplement pour montrer que le rôle de la plateforme doit se limiter à une première prise de contact. En effet, toujours selon cette enquête, LinkedIn n’est pas le canal de promotion idéal pour les cadres supérieurs. Publier une offre d’emploi ou un CV sur les médias sociaux ne garantit pas suffisamment l’anonymat. De plus, bon nombre de cadres dirigeants n’utilisent pas régulièrement LinkedIn et sont donc plus difficiles à toucher. La gratuité du réseau s’avère donc être un faux avantage et par conséquent, 41 % de ces cadres préfèrent passer par un bureau de recrutement qui applique des procédures de sélection concluantes.
 
En outre, passer en revue tous ces profils est un véritable travail de titan. "Linkedin offre peut-être des avantages, mais ne peut pas garantir à l’entreprise qu’elle attirera le candidat idéal", estime-t-on chez Norrie Johnston Recruitment. "Malgré l’immense popularité des médias sociaux, les bureaux de recrutement ont toujours un rôle important à jouer. LinkedIn est incontestablement un outil génial et les bureaux de recrutement peuvent difficilement ignorer les changements qui touchent le secteur, mais ce réseau social ne peut se substituer aux canaux existants."
 
Qui recherchez-vous ?
Chez Essensys, un entretien préliminaire est indispensable, même pour les clients pour lesquels nous cherchons des managers de transition depuis plus de 20 ans… Et même s’il s’agit d’une fonction pour laquelle nous avions déjà trouvé un candidat par le passé. Car chaque (nouvelle) mission est différente. Les conditions de marché ont changé, tout comme la structure et les lignes décisionnelles des entreprises. Une ère nouvelle exige des compétences nouvelles. Essensys ne laisse rien au hasard. Cet entretien préliminaire n’est pas une manœuvre commerciale.
 
Que du contraire ! Nous venons vous écouter et vous poser des questions. Nous prenons note de vos attentes et de vos sensibilités éventuelles. Nous voulons savoir ce que vous recherchez, ce que vous voulez et ne voulez pas. Une fois cet entretien terminé, notre Partner ou Senior Adviser vous envoie un résumé dans les plus brefs délais, où il décrit votre situation, vos défis et vos attentes.
 
Il ne vous reste alors plus qu’à y apporter les modifications nécessaires. Sur la base de la description finale de la mission, nous chercherons les managers exécutifs de transition les plus compétents. Cette description fait d’ailleurs partie intégrante du contrat que vous concluez avec Essensys, et de celui qui lie Essensys et le manager de transition. Nous évitons ainsi tout malentendu. Nous passons aussi des accords purement juridiques avec le manager sélectionné et lui imposons un code de déontologie de manière contractuelle. Comme ça, tout est clair.
 
Qui sont ces managers ?
Partant de cette description de mission, Essensys sélectionne plusieurs managers de transition qui répondent aux attentes formulées. Les connaissances propres à la fonction jouent un rôle crucial, mais nous vérifions aussi si ces managers partagent la ‘culture’ de l’entreprise. En d’autres termes, notre screening repose sur vos considérations, et pas simplement sur une série de paramètres arides. Essensys doit être sûr à 100 % que les candidats proposés répondent à vos attentes et sont ultra motivés.
 
Une fois que les managers sélectionnés ont conclu un contrat avec Essensys – qui porte notamment sur leur intérêt et leur disponibilité pour la mission – et qu’ils ont signé une clause de confidentialité absolue (valable même si la mission ne leur est pas confiée), nous organisons un entretien d’attribution. S’ils conviennent à la mission et au client, nous passons à l’étape suivante. Essensys propose alors deux, voire trois candidats au client, et lui fournit un CV détaillé et un rapport clair et succinct expliquant pourquoi le manager en question a été retenu.
 
Au travail !
C’est vous qui décidez qui convier à un entretien : un seul candidat, ou les deux, voire les trois. C’est aussi à vous qu’appartient le choix final. Le conseiller d’Essensys est présent lors de l’interview, mais se contente de faire les présentations et vous aide éventuellement à prendre la bonne décision.
 
Le travail d’Essensys ne s’arrête toutefois pas là. En réalité, les choses ne font même que commencer. Essensys s’assure que le manager, qui se met directement au travail, sans période d’intégration, accomplit parfaitement sa mission dès le départ. Pas question de demander un peu de temps pour s’habituer. Le manager de transition est productif dès le premier jour. Car vous y avez droit !
 
Essensys contribue au besoin à l’élaboration du plan d’approche, s’entretient régulièrement avec le client et le manager de transition durant la mission et en garantit ainsi le bon déroulement, conformément au contrat et au plan d’approche. Nous suivons de près la situation et nous nous assurons que la mission se passe comme prévu.
 
Un client satisfait ?
Au terme de chaque mission, le client et le manager de transition sont invités à évaluer Essensys et le Partner ou le Senior Adviser qui s’est chargé de l’accompagnement, ainsi que la méthode de travail, le suivi, le résultat et la valeur ajoutée. ‘Committed to your future success’ n’est donc pas une promesse en l’air. Essensys souhaite en effet contribuer activement à la réussite de ses clients. Le fait que la majeure partie de nos clients font ‘régulièrement’ appel à nos services prouve que nous respectons nos engagements.
 
Qualité
Toutes les activités d’Essensys, de la sélection des managers de transition aux relations avec les clients, en passant par le suivi des missions, sont décrites dans l’ ‘Essensys’ Way of Working’.
 
Ces procédures, reprises dans le guide qualité d’Essensys, sont auditées par des parties externes : LRQA (Lloyds Register of Quality Assurance, qui intervient aussi pour la fédération professionnelle Federgon) et Qfor – Management Information. Ce n’est pas un hasard si Federgon nous attribue 4 étoiles depuis des années, preuve s’il en est qu’Essensys respecte les normes de qualité les plus strictes imposées par la fédération.
 
En résumé, un organisme de contrôle externe vérifie que nous appliquons bel et bien le modus operandi qui est décrit dans notre guide qualité et sur lequel repose directement notre approche commerciale. Rien de tel pour garantir à nos clients une méthode de travail efficace et transparente.
 
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